Postmortem Süreci: Review Toplantısı, Action Item Takibi ve Incident Metriklerinin Sınırları
Postmortem süreci, hangi incident'ın postmortem alacağını önceden yazmak, taslağı yazarı olmayan birinin yönettiği bir review'dan geçirmek ve action item'ları sahip, tarih ve ticket ile takip etmektir; MTTR gibi ortalamalar az örnekte çoğunlukla gürültüdür. Bookstore'un tabletop postmortem'ini yazıyor, action item'ları denetleyen bir .NET aracı kuruyor ve yüzde 38'lik bir MTTM iyileşmesinin hiçbir şey değişmeden de yüzde 40 olasılıkla görüldüğünü ölçüyoruz.
15 Kas 2026
·
15 dk
·
11