Output Değil Outcome: Problem Tanımı, Hipotez ve Jobs to Be Done
Ekibe output (feature) değil outcome (davranış değişikliği) hedefi verilmeli: output kontrol edilir ama sonucu garanti etmez, impact ise ekipten çok uzaktır. Bookstore'un %66,7'lik sepet terk problemini çözüme atlamadan çerçeveliyor; dört parçalı problem tanımını, yanlışlanabilir hipotez formatını, guardrail'i, Jobs to Be Done fikrini ve job story ile user story farkını konuşuyoruz.
8 Kas 2026
·
8 dk
·
4